NavegantesPrev Participa do Curso Qualidade no Atendimento
21/10/2016 - 15:46h
O curso abordou temas pertinentes ao setor público, destacando aspectos de melhoria no atendimento ao público
A servidora Margareth Berlinck da Costa participou no dia 18 de Outubro, no Centro da Cultura de Navegantes, do Curso Qualidade no Atendimento, ministrado por Michele Prada, Assessora de Comunicação Social da AMMVI - ASSOCIAÇÃO DOS MUNICIPIOS DO MEDIO VALE DO ITAJAI. O curso abordou temas pertinentes ao setor público, destacando aspectos de melhoria no atendimento ao público, aperfeiçoando o uso dos recursos disponíveis, tais como: telefone, computador, impressora, arquivos físicos, cadastro completo dos segurados, entre outros. Sempre com o foco e objetivo de aumentar a eficácia no atendimento com alcance da efetividade beneficiando aos segurados.
